运维与升级

 运维与升级
     
运维与升级工作对于提高整个硬件系统的性能和稳定是非常重要的。我们致力为客户创造一个稳定、可靠的系统环境,所有的更新和改造都是在测试好的前提下迁移到正式生成环境中。我们的运维工作主

要如下:

1、 每套系统都建立文档:包括标准化文档、为所有硬件打上标签、建立系统安装文档和客服维护文档。

2、 建立工单系统:每套系统都有工单,包括故障工单,随时能追踪整个系统的运行情况,有问题能及时解决。

3、 系统备份:每个系统都有备份措施,包括随机备份和单位光盘介质备份,能够及时解决问题,尽量减少对客户训练。

对于升级,包括软件和硬件,有新版本的软件,我们会测试新版本和所使用版本的性能、功能等的异同,决定是否升级。对于硬件,会考虑实际成本和兼容性来决定是否升级。